В Офісі омбудсмана відмовились відповідати на запитання щодо вихованців з інвалідністю, яких виселили без належно оформлених документів з дитбудинку при Банченському монастирі УПЦ на Буковині. Крім того, в Офісі Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини не захотіли коментувати загалом процедуру, за якою соцслужби й органи державної влади мають діяти щодо людей з інвалідністю після позбавлення опіки будь-яким дитячим будинком, а також не дали відповіді на питання, чи зобов'язані в дитбудинках навчати дітей державної мови. У відповіді на офіційний інформаційний запит редакції сайту Еспресо керівник Секретаріату Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини Іван Вервейко зазначив: "Запитувана інформація не є публічною в розумінні Закону, бо задоволення Вашого запиту передбачає надання відповідних пояснень. У зв’язку з цим повідомляємо про відмову в задоволенні Вашого запиту на підставі пункту 4 частини першої статті 22 Закону України "Про доступ до публічної інформації", оскільки Вами не дотримано вимог до запиту на інформацію, передбачених частиною п’ятою статті 19 цього Закону".